Kostenfreie Leistungen vor Vertragsabschluss [ 10:34 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download (3067)
Neukunden-Podcast vom 8. Februar 2010
In der 26. Folge des Neukunden-Podcast spreche ich mit Michael S. Zerban über Kostenfreie Leistungen vor Vertragsabschluss. Manchmal wirken diese Dinge wie Türöffner zu neuen Kunden, manchmal gehen sie aber auch nach hinten los Michael Zerban zeigt, worauf es ankommt …
Holt Euch etwas zu trinken und lauscht den Tipps des Kommunikations-Profis aus Düsseldorf.
Podnotes & Links
- Interviewpartner Michael S. Zerban (XING)
- Communication Office Düsseldorf
- Neudeutsch
- Michael S. Zerban bei Facebook
- Credits für die Musik gehen an George Wood (Got Carter)
Hörerfeedback
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au weia.
Bei uns (salegro Vertriebsberatung) heißt der Vertriebsprozess auch “Treppe gegenseitiger Verpflichtung” und das aus gutem Grund. Wenn der Kunde von mir kostenlose Vorleistung ohne Gegenleistung erwartet, wie will ich dann dort jemals auf Augernhöhe als Berater/ Partner kommen?
Die Zauberformel heißt: gegenseitig! Leistung gegen Gegenleistung. partnerschaftlich! Wie Du mir, so ich Dir!
Viel Spaß an Erfolg beim Umsetzen,
Heiko van Eckert
Siehe auch Neukundenpodcast 24: http://www.neukunden-podcast.de/folge-024-die-richtigen-strategien-in-der-neukundengewinnung/